1. Загальні положення
Сайт ukap.com.ua управляється ТОВ «ЮКАП Солюшн», зареєстрованим відповідно до законодавства України. Ця політика описує правила обробки персональних даних під час використання сайту та звернення до UKAP.
2. Які дані ми можемо обробляти
- ім’я та прізвище;
- назва компанії або організації;
- email та, за бажанням, номер телефону або месенджер;
- інформація, яку ви надаєте у формах щодо вашої задачі, процесів та інструментів;
- технічні дані, необхідні для безпеки та роботи сайту, а також дані аналітики чи реклами — лише якщо відповідні інструменти підключені та є необхідна згода.
Ми не просимо надсилати через контактні форми чутливі персональні дані, якщо це не є необхідним для конкретної послуги та окремо не погоджено.
3. Для чого ми використовуємо дані
- щоб відповісти на звернення та оцінити задачу;
- щоб підготувати пропозицію, надати послугу та підтримувати комунікацію з клієнтом;
- для безпеки, запобігання зловживанням і технічної підтримки сайту;
- для аналітики та вимірювання реклами, якщо такі інструменти активовані відповідно до вашого вибору cookies.
4. Правові підстави
Залежно від ситуації обробка ґрунтується на вашій згоді, необхідності вжити заходів до укладення договору або виконати договір, законних інтересах UKAP щодо безпеки та належної роботи сервісів, а також вимогах законодавства.
5. Cookies та аналітика
Необхідні cookies можуть використовуватися для базової роботи сайту. Аналітичні та маркетингові технології активуються лише відповідно до вашого вибору. Деталі наведені у Політиці cookies.
6. Зберігання та захист
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки це потрібно для цілей обробки, виконання договорів, захисту законних інтересів або виконання вимог законодавства. Заявки, що не перейшли у договірні відносини, зазвичай зберігаються не довше 24 місяців після останньої комунікації. Технічні журнали можуть зберігатися до 18 місяців. Ми застосовуємо контроль доступу, HTTPS/SSL та організаційні заходи захисту.
7. Постачальники та міжнародна передача
Для хостингу, email, аналітики, CRM або інших технічних функцій UKAP може використовувати надійних постачальників. Якщо дані передаються за межі України або ЄЕЗ, ми використовуємо доступні правові механізми та договірні гарантії, де це потрібно. Ми не продаємо персональні дані.
8. Ваші права
Залежно від застосовного законодавства ви можете запитати доступ, виправлення, видалення або обмеження обробки ваших даних, відкликати згоду, заперечити проти певної обробки та подати скаргу до компетентного органу.
9. Контакти
ТОВ «ЮКАП Солюшн»
Код ЄДРПОУ: 45782387
03150, Україна, м. Київ, вул. Ґедройця Єжи, 6, офіс 203В
info@ukap.com.ua